Блок 13. Библиотека готовых запросов
Ниже не «магические команды», а шаблоны, которые легко переделать под себя.
1. Помоги сформулировать задачу
Я пока не могу чётко сформулировать, чего хочу. Ниже опишу ситуацию своими словами. Не выдавай решение сразу. Задавай мне по одному уточняющему вопросу. Твоя цель — в конце сформулировать: проблему, желаемый результат, ограничения, доступные данные и критерий готовности.
2. Сначала вопросы, потом решение
Прежде чем предлагать решение, оцени, хватает ли данных. Если нет — задай максимум пять вопросов, которые сильнее всего повлияют на ответ. Не спрашивай то, что можно разумно понять из предоставленного материала.
3. Объясни новичку без потери смысла
Объясни тему [тема] человеку, который с ней не знаком. Не используй профессиональный термин без короткого объяснения. Но не упрощай смысл до детского уровня. После объяснения приведи один реальный пример и три вопроса для самопроверки.
4. Объясни через аналогию
Объясни [понятие] через одну хорошую бытовую аналогию. Затем отдельно напиши, где эта аналогия перестаёт быть точной, чтобы я не сделал неправильный вывод.
5. Сожми без потери фактов
Сократи текст примерно на 40%. Не удаляй числа, условия, ограничения, исключения и важные оговорки. Убирай повторы, вводные слова и объяснения, которые не меняют смысл. После текста перечисли, что именно было удалено или объединено.
6. Сделай текст человечнее
Перепиши текст естественным человеческим языком. Не добавляй искусственную эмоциональность, пафос и рекламные клише. Сохрани все факты. Предложения сделай разной длины, убери канцелярит. Если фраза звучит как обещание без доказательства — ослабь её.
7. Проверка логики текста
Пока не редактируй стиль. Сначала проверь логику: где тезис не доказан, где вывод не следует из факта, где повтор, где читателю не хватает контекста, где два утверждения противоречат друг другу.
8. Проверка фактов
Проверь текст на фактическую точность на сегодняшний день. Для изменяемых фактов используй веб-поиск. Предпочитай первичные источники. Таблица: утверждение / статус / источник / дата / необходимая правка. Ничего не считай подтверждённым только потому, что это звучит правдоподобно.
9. Найди скрытые допущения
Какие допущения я использую в этом решении, не имея доказательств? Раздели их на критические и второстепенные. Для каждого напиши, как его проверить самым дешёвым способом до внедрения.
10. Адвокат дьявола
Считай, что моя идея может быть ошибочной. Построй наиболее сильную аргументацию против неё. Не спорь ради спора: используй реальные ограничения — деньги, время, людей, данные и исключения. Затем скажи, какие изменения сделали бы идею сильнее.
11. Самое простое решение
Предложи минимальное решение, которое даёт 70–80% нужного результата без сложной системы. Затем сравни его с продвинутым вариантом: выгода, стоимость, сложность, риски, обслуживание.
12. Критерий готовности
Преврати задачу в проверяемое техническое задание. Обязательно включи: цель, входные данные, что входит, что не входит, исключения, критерии приёмки, кто проверяет результат и что считать завершением.
13. Опиши процесс «как есть»
Я опишу, как задача выполняется сейчас. Построй процесс по шагам: кто делает, что получает на вход, что делает, что передаёт дальше, где ждут, где копируют данные, где принимают решение, где возможна ошибка. Пока не предлагай автоматизацию.
14. Спроектируй процесс «как должно быть»
На основе согласованного процесса предложи более простой вариант. Для каждого шага укажи: человек или система, вход, действие, результат, исключение, контроль. Не автоматизируй шаг только потому, что это технически возможно.
15. Найди рутину
Проведи интервью о моей работе. Ищи повторяемые действия, копирование данных, одинаковые ответы, ручные сверки, поиск информации, подготовку однотипных документов и напоминания. В конце ранжируй задачи по формуле: частота × время × предсказуемость × низкая цена ошибки.
16. Разбор файла строго по источнику
Отвечай только на основе приложенного файла. Не подмешивай общие знания. Для каждого вывода укажи страницу, раздел или другой ориентир. Если ответа в файле нет — напиши прямо «в материале не найдено».
17. Сравнить две версии
Сравни два файла. Не пересказывай каждый целиком. Покажи только различия: добавлено, удалено, изменено, потенциальное влияние. Для важных изменений сохрани точные номера разделов.
18. Аудит таблицы перед анализом
Не делай бизнес-выводы сразу. Сначала аудит данных: пустые значения, дубликаты, неверные типы, аномалии, разные написания одной категории, несходящиеся итоги. После этого напиши, какие выводы можно делать надёжно, а какие — нет.
19. Аналитика с расчётом
Для каждого важного числа покажи формулу, исходные значения и единицы измерения. Если есть несколько способов расчёта метрики, сначала уточни определение. Не округляй промежуточные значения без необходимости.
20. Принять решение по вариантам
Сравни варианты [A, B, C] по одинаковым критериям. Сначала предложи критерии и веса, но не выбирай победителя. После моего подтверждения проведи сравнение. Отдельно покажи, при каком изменении условий рекомендация поменяется.
21. Подготовить переговоры
Цель переговоров: [цель]. Мои интересы: […]. Предполагаемые интересы второй стороны: […]. Подготовь запасной вариант простым языком, границы уступок, вопросы, возможные возражения и три сценария разговора. Не придумывай факты о второй стороне.
22. Ответ на недовольство клиента
Ниже сообщение клиента. Не защищай компанию автоматически и не признавай вину без фактов. Сначала отдели эмоциональную часть от фактической претензии. Затем подготовь короткий ответ: признаём неудобство → сообщаем проверенный факт → действие → следующий срок или шаг.
23. Разбор негативного отзыва
Разбери отзыв как источник сигнала, а не как абсолютную истину. Что клиент утверждает как факт? Что является оценкой? Что можно проверить внутренними данными? Какой процесс мог дать такой опыт? Как ответить публично без конфликта и раскрытия персональных данных?
24. Контент из экспертизы
Не придумывай трендовые темы. Возьми мою реальную экспертизу и последние события, которые я перечислю. Для каждого события найди: полезный вывод для аудитории, конфликт или ошибку или неожиданность, зацепку и формат публикации. Выбрасывай идеи, где мне нечего доказать собственным опытом.
25. Один материал — несколько форматов
Вот исходный материал. Сначала выдели его главную мысль. Затем адаптируй её в: короткий пост, 6 историй, сценарий видео до 45 секунд, письмо клиенту и чек-лист. Не копируй один текст в пять форматов — учитывай способ потребления каждого.
26. Исследование перед покупкой
Помоги выбрать [товар или сервис]. Сначала уточни мои ограничения и сценарий использования. Затем проведи актуальный поиск. Не ранжируй по популярности. Сравни только характеристики, которые влияют на мой сценарий, текущие цены и подтверждённые ограничения.
27. План поездки
Составь маршрут, но сначала проверь актуальные часы работы, транспорт, сезонные ограничения и необходимость бронирования. Выдели обязательные точки от опциональных. Каждый день оставляй резерв времени, а не заполняй его до минуты.
28. Личный еженедельный обзор
Проведи со мной еженедельный обзор. Задавай вопросы по одному: что завершено, что зависло, почему, что больше не важно, что нужно делегировать, какое одно решение сильнее всего разгрузит следующую неделю. В конце дай список максимум из пяти приоритетов.
29. Изучить новую профессию или инструмент
Я хочу освоить [тема]. Мой уровень сейчас [уровень]. Не составляй энциклопедический курс. Определи 20% навыков, которые дадут 80% практической пользы для моей цели [цель]. Сделай последовательность: понять → повторить → сделать самостоятельно → проверить.
30. Улучшить сам запрос
Ниже мой запрос к ChatGPT. Не решай задачу. Сначала оцени сам запрос: понятна ли цель, достаточно ли контекста, есть ли противоречия, неопределённые слова и отсутствующий критерий результата. Затем предложи улучшенную версию и коротко объясни изменения.